Detlef阻止人们工作——今天接受采访的是刘晓强先生

        首先介绍一下刘晓强博士 ——多年来，刘晓强帮助我们在中国建立了业务，亲自见证了德国人和中国人的良好合作，并自豪地收获了有具有意义的后续订单。

刘晓强，我一直想问你……如果我没记错的话我们第一次见面是在一家酒吧，对吧？

        是的，您没记错。当时是2004年，PSI在中国还没有成立办公室，我们在一家酒店的酒吧进行的求职面试。当时PSI在中国拿下了第一个大订单，而您正在招聘有IT技术和钢铁经验的新员工。

你是怎么走上IT和冶金这条路的？

        我毕业于控制理论和控制工程专业。我父母都在大学工作，所以读博士对我来说是很自然的事。我的第一份工作就职于北京冶金自动化研究设计院。在中国钢铁行业在过去和现在都是受认可的行业。

中德企业之间的差异

你对PSI的第一印象如何？

        我入职PSI后不久，就去杜塞尔多夫出差。那里很干净，也很安静，这使我惊讶不已。我遇到的同事思想都很开明，他们对中国文化也很感兴趣，待我如同共事多年的同事。

        那时，我和一个很友善的德国同事一起工作，他在炼钢方面有着丰富的经验。前一分钟我们还在大笑，下一分钟我们就投入到解决问题之中去了。对我来说，这是一种快乐，这种友好的态度是一种全新的体验。

在中国和德国做项目有什么不同？

        德国人希望十分明确地界定必须完成的工作。他们想提及所有细节。他们想写下决定并坚持实施。起初，中国客户和中国同事对此不是很适应。但在他们看到德国同事的经验和产品功能后，情况变得好多了。也许，这对德国人来说也不容易。

        中国人和德国人彼此非常友好，这大大促进了工作的顺利进行。从中国员工和客户最终信任德国开发人员的那一刻起，他们就合作得很好。

目前德国和中国之间的合作有多重要？

        我们现在使用的PSI产品主要是在欧洲开发的。这就是我们与欧洲同行保持密切联系的原因。

        然而，多年来，这些项目主要由中国员工实施。我们偶尔也会从其他国家请来一些专家或顾问。我的同事也为PSI其他业务部门提供技术支持。

你现在是用德国还是中国的方式做项目呢？

        我可以这么说：我们现在是根据中国客户的需要调整德国的工作方式。我们是这个市场上唯一一家产品型公司。在销售阶段已可以向客户展示产品。在开始实施系统之前，我们会先教客户如何使用产品。然后我们和客户一起讨论如何使用和客户化产品以满足客户需求。我们尽量保持产品的标准化，以确保新版本的更新使用。当客户认识到这种方法的价值时，我们就拿下了销售项目，这种方法也得以接受。

咱们聊一聊其他的内容？

        Detlef，您是了解这个行业的，钢铁项目的发展之路并不总是那么平坦。但我们已经习惯去面对各种问题去解决他们。

作为PSI冶金集团中国区总裁的首次成功

你在PSI Metal中国分公司做过哪些不同的工作？

        在PSI工作从来都不觉得无聊。我最初是一名程序员，从事咨询工作。我在做德国项目经理的副经理时学到了很多。后来我自己接手了项目管理工作。我当了很多年中国区项目实施经理。自2017年初以来，我成为PSI Metals冶金集团中国区的总裁。

你在PSI的管理岗位上取得了巨大的成功，祝贺你。

        谢谢。我们当时拿到了一个大项目，很有意思。这个项目来自许多年前我第一次做PSI项目管理时接触的一个客户。选择PSI的一个主要是因为我们多年来的良好服务，对此我深感自豪。让这个客户印象深刻的是，许多前项目的成员现在仍在PSI工作。

        另一个重要原因是，我们将订单设计、计划和质量管理等功能集成至产品。我们调整了工厂模型，并使用了大数据功能处理大量质量信息。我们知道缺陷的确切位置。

“中国2025”意味着什么？

        这是中国政府推动钢铁工业数字化的有益举措。它有点类似于德国的工业4.0。国家目前在研发上投入了大量资金。钢铁行业的一个重点在于大数据管理。这是一件好事，甚至在这一举措之前，PSI就决定走这条路。

在你看来，我们公司有哪些优势？哪些我们需要保持？

        从一开始，公司文化就给我留下了深刻的印象，即开放式合作和扁平型结构。讨论以技术和目标为导向。但这种开放清晰的沟通方式有时会给中国同事带来压力。一开始的时候，我们确实不习惯。